Termékvonal tervezése és felépítése információból
termékvonl → nyereség++
késleltetés: később megkapni ócsóbb
fed ex: de. 10 előtt drágább
online legolcsóbb realtime megjeleníteni…
de az adható el drágán → 20 percig tárol, azt adja olcsóbban
felhazsnálói felület: kétféle felület, egyikkel drágább
kényelem:
EBSCO, RefWorks — friss cikkek
RefWorks: meg se jelent
képfelbontás: nahyobb felbontású drágább
működési sebesség
felhasználás rugalmassága
pl.: oem
intuit
kurzweil
laptophoz csomagolt szoftverek
ügyfélszolgálat
„arany középút” — a fogyazstüó a közepeset választja, akkor is, ha az volt a korábbi drága